Conditions générales d'utilisation

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU) encadrent l'accès et l'usage du service LUVINGIE, édité par DISSTRACK PRODUCTIONS (SIREN 952 590 230). LUVINGIE est un cercle privé sélectif réservé à ses membres et à ses partenaires validés, accessible uniquement via la plateforme. L'utilisation du service implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGU.

L'accès au Cercle LUVINGIE n'est ni libre ni automatique. Il repose sur un parcours d'invitation, de candidature et de validation par le Bureau LUVINGIE. Aucune adhésion ne peut être obtenue sans cette validation préalable.

Un code d'invitation est nécessaire pour transmettre une candidature. Le code permet uniquement d'accéder au formulaire de candidature et ne garantit en aucun cas l'admission au Cercle. Chaque candidature est étudiée par le Bureau LUVINGIE, qui peut l'accepter, la refuser ou demander des informations complémentaires, sans obligation de motivation détaillée.

L'accès membre au Cercle est soumis à une contribution mensuelle de 49 €, sans engagement. La contribution n'est demandée qu'après acceptation de la candidature. Elle peut être interrompue à tout moment par le membre, ce qui met fin à son accès aux fonctionnalités membres à l'issue de la période en cours. La contribution n'est ni remboursable au prorata, ni transférable.

La contribution donne accès à l'expérience membre LUVINGIE selon les fonctionnalités disponibles, notamment :

• Cercle privé et annuaire membre ;
• conciergerie membre ;
• accès réservés ;
• opportunités validées par le Bureau ;
• mises en relation contrôlées entre membres ;
• services et drops réservés aux membres.

La conciergerie membre est un espace strictement réservé aux membres actifs du Cercle. Les demandes sont traitées par le Bureau LUVINGIE dans la mesure du raisonnable. Le service de conciergerie ne constitue ni un service d'urgence, ni une garantie de résultat, et peut faire l'objet d'arbitrages selon la nature des demandes.

Les accès réservés correspondent à des espaces, contenus, expériences ou avantages mis à disposition des membres selon des règles propres. Leur disponibilité, leur nombre et leurs conditions peuvent évoluer. LUVINGIE peut limiter, conditionner ou retirer un accès réservé à tout moment.

Les opportunités sont proposées par LUVINGIE ou ses partenaires validés. Toute candidature à une opportunité est soumise à validation. LUVINGIE ne garantit ni l'aboutissement d'une candidature, ni les conditions définitives fixées par le partenaire à l'issue de la mise en relation.

Les introductions entre membres reposent sur un principe de consentement et de discrétion. Aucun membre n'est tenu d'accepter une introduction. LUVINGIE peut modérer, suspendre ou refuser toute introduction qui ne respecterait pas l'esprit du Cercle.

Les partenaires accèdent au service LUVINGIE après validation par le Bureau. Les conditions financières et opérationnelles applicables aux partenaires sont fixées sur demande et après validation LUVINGIE. Elles dépendent du type d'activation, notamment : drop privé, offre membre, événement, sponsoring, collaboration, campagne ambassadeur, ou activation sur mesure.

• les partenaires ne peuvent pas contacter librement les membres ;
• les partenaires n'ont pas accès aux coordonnées privées des membres ;
• les partenaires ne peuvent pas utiliser la conciergerie membre, qui reste strictement réservée aux membres ;
• les échanges entre un partenaire et un membre sont soumis à introduction, candidature à une opportunité ou validation préalable de LUVINGIE ;
• LUVINGIE peut refuser, suspendre ou retirer un accès partenaire en cas de non-respect des règles ou de l'esprit du Cercle.

La messagerie du service est destinée aux échanges en lien avec la vie du Cercle, les opportunités, les introductions et les relations partenaire. Les conversations fermées par le Bureau ou par l'un des participants ne permettent plus l'envoi de nouveaux messages. Toute conversation peut être modérée ou archivée par LUVINGIE.

Les membres et partenaires s'engagent à adopter un comportement respectueux, discret et conforme à l'esprit du Cercle. La confidentialité des échanges, des introductions et des accès réservés est un principe fondamental du service.

Il est notamment interdit de :

• utiliser le service à des fins de prospection commerciale non autorisée ;
• contourner les règles de mise en relation entre partenaires et membres ;
• diffuser des contenus illicites, diffamatoires ou trompeurs ;
• divulguer des informations confidentielles relatives au Cercle, à ses membres ou à ses partenaires ;
• porter atteinte à la sécurité, à l'intégrité ou à la disponibilité du service ;
• usurper l'identité d'un autre utilisateur ou d'un représentant de LUVINGIE.

LUVINGIE assure une modération des contenus, des messages et des comportements au sein du service. Le Bureau peut intervenir à tout moment pour préserver l'esprit du Cercle, la sécurité des utilisateurs et la qualité de l'expérience.

En cas de non-respect des présentes CGU, des règles du Cercle, ou de comportement contraire à l'esprit LUVINGIE, le Bureau peut suspendre ou supprimer un accès, qu'il soit membre ou partenaire, sans préavis et sans remboursement de la contribution éventuellement versée pour la période en cours.

LUVINGIE met en œuvre les moyens raisonnables pour assurer la qualité, la sécurité et la disponibilité du service. L'éditeur ne saurait être tenu responsable des dommages indirects, des décisions prises par les membres ou partenaires à l'occasion d'une mise en relation, ni des contenus échangés entre utilisateurs.

L'ensemble des éléments du service — marque LUVINGIE, identité visuelle, contenus, interfaces, éléments graphiques, textes et code — est protégé. Toute reproduction, représentation ou exploitation, totale ou partielle, est interdite sans autorisation écrite préalable de DISSTRACK PRODUCTIONS.

LUVINGIE peut faire évoluer le service, ses fonctionnalités, ses règles d'accès et les présentes CGU afin d'améliorer l'expérience, d'adapter le service à son cadre légal ou de préserver l'esprit du Cercle. Les utilisateurs en sont informés via leur espace privé ou par tout autre moyen approprié.

Pour toute question relative aux présentes CGU, vous pouvez écrire à l'éditeur via la page Aide.

Les présentes CGU sont soumises au droit français. Tout litige relatif à leur interprétation ou à leur exécution relève de la compétence des juridictions françaises.